Die Warteschlangenformel zeigt, dass maximale Auslastung in Systemen, wie beim Bäcker oder im Büro, zu exponentiell steigenden Wartezeiten und Stress führt. Effizienz sollte nicht auf Kosten der Menschlichkeit gehen. Unternehmen müssen Puffer einplanen und Stabilität schätzen, um Überlastung und Burnout zu vermeiden. Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen ist entscheidend.